Что не так с iMac 24" 2021?

После того как Apple представила свой первый фирменный процессор M1 для компьютеров Mac, многие пользователи с нетерпением ждали презентации нового моноблока, построенного именно на этом чипе.

В 2021 году Apple наконец представила iMac 24”. Помимо изменений аппаратной составляющей, новый моноблок получил совершенно другой дизайн, который, к слову, понравился далеко не всем. Устройство откровенно говоря вышло довольно противоречивым. И дело тут далеко не только в дизайне…

Первой проблемой является блок питания. 

В предыдущих моделях iMac он располагался непосредственно внутри корпуса, а сейчас вынесен за его пределы, что мягко говоря не очень удобно. Хотя у этой ситуации есть и обратная сторона - лучшая ремонтопригодность. Раньше заменить блок питания было невероятно сложно и рискованно, ведь при замене необходимо было расклеить матрицу. Сейчас же делать этого не придется, хоть какой-то плюс…

Еще одной ощутимой проблемой является количество портов. 

В базовой комплектации iMac 24” имеет всего два порта Thunderbolt/USB 4. Стоит ли говорить, что полноценно пользоваться таким устройством без хабов (переходников) не получится? А ведь этот моноблок стоит больше 100 тысяч рублей. Да, в максимальной комплектации у устройства уже 4 порта: два Thunderbolt/USB 4 и еще два USB 3. Однако, и такого количества большинству пользователей будет недостаточно.

Последняя и самая главная проблема заключается в низкой ремонтопригодности моноблока и отсутствии возможности апгрейда.

Дело в том, что процессор, оперативная и постоянная память распаяны на материнской плате и не поддаются замене. Поэтому, если один из этих компонентов выйдет из строя, далеко не факт, что устройство получится отремонтировать.

Но даже несмотря на все эти минусы, iMac 24” нельзя назвать неудачным продуктом. Он имеет достаточно плюсов, чтобы найти своего потребителя. Даже переход на архитектуру ARM не сильно сказался на пользовательском опыте, ведь большинство популярных приложений к моменту выхода устройства уже было адаптировано под чип M1, а с запуском неадаптированных приложений прекрасно справляется фирменная утилита Apple Rosetta 2.0. 

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте

Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам

Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет

Читать чеклист по выбору сервиса Apple

Где отремонтировать Macbook, iMac и iPhone

Чек лист по выбору надежного
сервисного центра по ремонту техники Apple

Цены

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

Сроки

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Склад

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Открытость сервиса - это залог взаимного доверия и сотрудничества

Социальные сети

Если для вас стараются организовать удобный сервис, вы обязательно найдете компанию в VK, на Facebook, Instagram, и конечно, на канале Youtube. Здесь всегда можно задать вопрос в неформальной обстановке, посмотреть на жизнь сервиса изнутри, оценить примеры ремонтов, пообщаться со специалистами вживую. Это удобно, и сейчас без социальных сетей просто никак нельзя :)

Лица компании

Опытные эксперты и инженеры Apple - это супергерои, но они не носят маски. На сайте и в социальных сетях вы всегда можете посмотреть, к кому вы идете, увидеть фото и узнать немного об инженерах и менеджерах сервиса. Можете написать каждому из них, предложить или уточнить что-то у того, с кем уже общались.

Отзывы

По отзывам можно понять многое, если к ним правильно относиться. Общая оценка сервиса должна быть положительная и высокая. Но рейтинг не может быть максимальным. Отзывы могут быть и положительными и отрицательными, главное, что на них отвечают, общаются, принимают решения, помогают, то есть - относятся по-человечески.