Подсветка MacBook не работает. Что делать?

Подсветка в MacBook используется как минимум в одном компоненте, реже - в двух или трех. Разумеется, в первую очередь это дисплей, следующие по распространенности “подсвечиваемые” элементы - клавиатура (и прочие клавиши) и тачпад.

Без подсветки дисплея работать в принципе невозможно, хотя вопрос заключается не только в ее наличии, но и в качестве, яркости, равномерности, “цвете” (последний параметр применим к самой подсветке достаточно условно - скорее к элементам матрицы).

Нужен ремонт MacBook - звоните, поможем в кротчайшие сроки!

Но что делать, если подсветка MacBook не работает?

Если Мы говорим о подсветке клавиатуры Макбука - причин неисправности, как правило, две:

Некачественная работа самих слоев подсветки (не относится к MacBook 12”, так как в нем система подсветки клавиш организована иначе - по светодиоду на каждый символ). Часто вызвана контактом с влагой. Если Вы пролили жидкость, особенно - темного цвета, светоотражающие и светорассеивающие слои деформируются, меняют цвет, вследствие чего клавиатура подсвечивается неравномерно, особенно сильно это заметно в темном помещении. Видимыми в такой клавиатуре остаются только клавиши центральной части, даже при включенной на максимум подсветке. Конечно можно снять и “отмыть” слои, но гарантировать корректную дальнейшую работу при этом сложно - мы рекомендуем заменить подсветку, тем более, что ее стоимость не так высока по сравнению с возможной необходимостью повторной разборки и дополнительного ремонта.

Если же подсветка макбука не включается вообще или периодически пропадает, изменяется ее яркость - причину стоит искать уже в других элементах. Часто это

• Датчик освещенности, в роли которого выступает камера iSight
• Цепи регулировки подсветки на материнской плате.

Программная проблема

Полное описание возможные проблемы с камерой MacBook  и способы их решения смотрите в нашей статье, здесь отметим лишь, что выйти из строя может как сама камера, так и подключающий ее шлейф. Проверить правильность работы системы авторегуляции подсветки можно закрыв глазок камеры пальцем или выключив свет (так как в некоторых моделях мак предыдущих поколений датчики света находятся не только “в камере” но и в области топкейса-клавиатуры). При этом подсветка должна включиться если не на максимум, то хотя бы на средний уровень.

Если этого не происходит, попробуйте сначала отключить а затем включить заново автоматическое регулирование уровня яркости, сделать это можно из Системных настроек в разделе “Клавиатура”

Если это не помогло, а при нажатии на клавиши F5/F6 (отвечают за регуляцию подсветки, если включено использование клавиш как функциональных, для достижения того же эффекта удерживайте  Fn) Вы видите перечеркнутый круг - попробуйте сделать сброс памяти NVRAM комбинацией клавиш Alt + Cmd + R + P при включении ноутбука (клавиши надо удерживать при включении до повторного появления характерного звука приветствия).

Также стоит исключить немаловажную программную составляющую - запустите “рабочую” ОС например с live-CD или флешки. подсветка не заработала и здесь? проблема наверняка  аппаратная и если Вам уже удалось исключить неисправности, связанные с камерой или другими датчиками света, стоит продиагностировать материнскую плату.

Типовыми назвать такие проблемы нельзя - встречаются они редко, и почти каждый случай уникален, устранить самостоятельно довольно сложно даже при наличии подробных инструкций  - можно сделать Вашу материнскую плату полностью неремонтопригодной.

Что делать если не работает подсветка дисплея MacBook ?

Если же мы все-таки говорим о подсветке дисплея - проблема ничуть не легче…

В некоторых моделях MacBook  Pro она встречалась чаще, в некоторых - реже, но все же отрицать ее периодическое появление нельзя. В классической серии проблема практически всегда заключается в самой материнской плате. Исключение могут составить, разве что, старые модели с ламповыми матрицами, где именно лампы могут со временем или от перепада напряжения прийти в негодность, но сейчас таких экземпляров остается все меньше…

Для MacBook Pro Retina и MacBook Air также актуальна проблема засветов при повреждении матрицы вследствие нажатия или удара, когда деформируются светорассеивающие слои, находящиеся сразу за активным видимым слоем. При этом даже после замены матрицы иногда могут оставаться “светлые” области в местах деформации слоя. отдельно такие слои не продаются, более того, использовать “донора” для ремонта очень сложно, поскольку  корректно переустановить слой из одной дисплейной крышки в другую очень сложно. проблемы могут возникнуть как с совмещением слоев, так и с новыми деформациями. Выход один - заменить дисплей в сборе, что, конечно, намного дороже замены самой матрицы.

В MacBook Pro Retina есть еще одна проблема, при замене матриц на 13” моделях очень Важно правильно подобрать комплектующие - внешне матрицы на макбуки моделей А1502 и А1425 очень похожи и даже “дают изображение”, но при финальной сборке крышки дисплея подсветку от несовместимой матрицы (а именно, платы дешифратора) получить не удастся. Еще раз обращаем Ваше внимание - если Вы самостоятельно приобретаете комплектующие - проконсультируйтесь со специалистом, а лучше - доверьте это профессионалам.

Все прочие проблемы обычно связаны с материнской платой. Мы специализируемся именно на компонентном ремонте материнских плат и занимаемся восстановлением MacBook уже более 8 лет, за это время наши инженеры накопили уникальный опыт по устранению самых разных проблем, поэтому мы можем выполнить для Вас практически любой ремонт MacBook.

Не работает подсветка клавиатуры на MacBook? Оставьте заявку на сайте сейчас и получите бесплатную диагностику!

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте

Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам

Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет

Читать чеклист по выбору сервиса Apple

Где отремонтировать Macbook, iMac и iPhone

Чек лист по выбору надежного
сервисного центра по ремонту техники Apple

Цены

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

Сроки

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Склад

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Открытость сервиса - это залог взаимного доверия и сотрудничества

Социальные сети

Если для вас стараются организовать удобный сервис, вы обязательно найдете компанию в VK, на Facebook, Instagram, и конечно, на канале Youtube. Здесь всегда можно задать вопрос в неформальной обстановке, посмотреть на жизнь сервиса изнутри, оценить примеры ремонтов, пообщаться со специалистами вживую. Это удобно, и сейчас без социальных сетей просто никак нельзя :)

Лица компании

Опытные эксперты и инженеры Apple - это супергерои, но они не носят маски. На сайте и в социальных сетях вы всегда можете посмотреть, к кому вы идете, увидеть фото и узнать немного об инженерах и менеджерах сервиса. Можете написать каждому из них, предложить или уточнить что-то у того, с кем уже общались.

Отзывы

По отзывам можно понять многое, если к ним правильно относиться. Общая оценка сервиса должна быть положительная и высокая. Но рейтинг не может быть максимальным. Отзывы могут быть и положительными и отрицательными, главное, что на них отвечают, общаются, принимают решения, помогают, то есть - относятся по-человечески.