8 (499) 110 51 00 8 (925) 532 63 01 пн-пт с 12:00 до 21:00

Вопрос
Заявка на ремонт
Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Статьи

Ремонт кнопок и клавиш MacBook

Арсенал Apple не так давно пополнился новой разработкой механизмом “бабочка” для встроенной клавиатуры MacBook. Новые клавиши стали компактнее и шире по сравнению с предшественником, однако нельзя сказать, что “бабочка” пришла на замену классическому механизму, так как в данный момент две эти технологии уживаются вместе.

Подобное, пусть и весьма относительное многообразие тем не менее не идет на пользу ремонтопригодности. Клавиши этих ноутбуков больше не являются взаимозаменяемыми, и если на Вашем MacBook не работают кнопки (или Вы по какой-то другой причине хотите их заменить), необходимо учитывать особенности конкретной модели. Это также усложняется тем фактом, что Apple начинает использовать все большее количество клея в сборке своих устройств, и порой бывает непросто даже добраться до клавиатуры. Конечно, простая замена кнопок не требует полной разборки устройства, однако даже самый незначительный ремонт клавиатуры мака невозможен без демонтажа системной платы.

Подобный факт, конечно, является проблемой только в том случае, если Вы хотите провести работу самостоятельно. Для квалифицированных специалистов, в свою очередь, замена клавиш остается лишь вопросом времени.


Ремонт кнопок и клавиш MacBook

Что делать, если клавиши клавиатуры MacBook стали заедать и не реагируют на нажатие?

Если не работают кнопки включения на MacBook , это может быть связано как с механическим повреждением, так и с более серьезными причинами вроде неисправности шлейфа или короткого замыкания. Сегодня мы рассмотрим первый вариант как наиболее актуальный.

Не важно, какой механизм установлен в Вашей клавиатуре: это может быть передовая “бабочка”, или же классический переключатель “ножничного” типа; в любом случае ресурс клавиатуры не является бесконечным. Со временем из строя выходят как сам физический механизм, так и мембрана переключателя, что может привести к западанию или полной поломке клавиш.

Технически Вы можете заменить механизм клавиш самостоятельно, однако без тонких инструментов подобные действия могут привести к поломке креплений. В интернете доступно большое количество инструкций на эту тему, но далеко не все представленные методы являются полностью безопасными для механизма. Это связано с тем, что, в отличие от полноразмерной клавиатуры, Apple использует достаточно тонкие и хрупкие детали переключателя.

Если Вам нужна замена кнопок клавиатуры MacBook, лучшим выходом станет визит в наш сервисный центр.

Когда может понадобиться замена кнопок Макбук?

Несмотря на то, что фирменная клавиатура Apple имеет сравнительно высокий ресурс, его все же нельзя назвать бесконечным. Кроме того, в процессе использования клавиши могут подвергаться воздействую сторонних факторов, включая падение и контакт с жидкостью.

По статистике нашего сервиса, именно на залитые устройства приходится большая часть заказов: кроме того, что влага может замкнуть дорожки на системной плате, при высоком содержании сахара (любой сладкий напиток) попадание жидкости приводит к тому, что клавиши начинают залипать. Зачастую для этого достаточно пары капель.

На втором месте находятся физические поломки клавиш вследствие прямого механического воздействия: ноутбук в силу своего предназначения подвержен риску постоянных падений, например, если пользователь задел провод устройства. Раньше от этих происшествий спасал магнитный разъем MagSafe, однако с переходом на USB-C вероятность случайного падения многократно возросла.

Тем не менее вне зависимости от причины поломки, Вы всегда можете рассчитывать на помощь наших специалистов. На Вашем MacBook не работают кнопки, или же Вы просто хотите заменить языковую раскладку – Мы всегда предложим честный и выгодный сервис. 

Мы - одни из первых начали ремонтировать технику Apple. Огромный практический опыт помогает решать самые сложные случаи, за которые не берутся многие сервисные центры.

Задать вопрос или оставить заявку на ремонт можно по телефону, электронной почте или в онлайн-чате на страницах нашего сайта.

Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Сервисный центр Apple в MacPlus
Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Сервисный центр Apple в MacPlus
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Сервисный центр Apple в MacPlus
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет

Задать вопрос

чонкуг агрест алексеевна
21 октября

Вопрос: добрый вечер. меня интересует замена клавиш 19 клавиш на макбуке 13 про двадцатого года. если можно не заменять всю клавиатуру?

Ответ: Добрый день!
Можем предложить только замену клавиатуры - 13900 рублей (запчасть + работа). По времени 1-2 дня.
С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Анна
09 августа

Вопрос: Добрый, не работает клавиша капслок точнее не переключает язык
Буквы большими делает, а вот язык не переключает сколько стоит ремонт? Макбук про 19 года 16 дюймов модель 2141

Ответ: Добрый день! Можем предложить замену клавиатуры. На вашу модель MacBook A2141 замена клавиатуры будет стоить - 15400 рублей (запчасть + работа). Можете подвезти ваш аппарат на диагностику, посмотрим, что у вас с ним (она у нас бесплатная). С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Євген
09 ноября

Вопрос: Добрый вечер! Возможна ли на данный момент замена клавиши R на macbook pro 2016 (A1708)?

Заранее благодарю!

Ответ: Добрый вечер! На новых аппаратах клавиатуры не разборные: чистка клавиатуры, замена отдельно одной клавиши - не представляются возможными на этих моделях: A1534, A1706/08, A1707, A1989, A1990. Из-за слабых механизмов крепления, фиксации клавиш и новой технологии клавиатуры "batterfly". Увы.. они максимально не ремонтопригодны. Пользоваться ими нужно весьма и весьма аккуратно, чтобы не менять потом клавиатуру, либо TopCase в сборе целиком.
Отдельно клавишу не заменим, можем предложить только замену клавиатуры, либо TopCase в сборе. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Андрей
04 ноября

Вопрос: Прошу сообщить, делаете ли вы ремонт чехла-клавиатуры apple magic? Для iPad Pro 12,9

Ответ: Добрый день! Периферию увы не ремонтируем. Мы постгарантийный сервисный центр, осуществляем ремонт за деньги (специализируемся на модульном, компонентном, сложнокомпонентном ремонте/пайке мат.плат, обслуживании только самих аппаратов Apple). С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Распуткова Диана Дмитриевна
19 октября

Вопрос: Добрый вечер! Возможна ли на данный момент замена клавиш: 8, 0, пробел, стрелка ->
Интересует стоимость и гарантия для MacBook Pro (15д, 2016 года).
Если не по клавишам, то целиком. Интересует также стоимость =)
Заранее благодарю!

Ответ: Добрый день! На новых аппаратах клавиатуры не разборные: чистка клавиатуры, замена отдельно одной клавиши - не представляются возможными, на этих моделях.. A1534, A1706/08, A1707, A1989, A1990. Из-за слабого механизма крепления, фиксации клавиш и новой технологии клавиатуры "batterfly" (бабочки). Увы.. они максимально не ремонтопригодны. Пользоваться ими нужно весьма и весьма аккуратно, чтобы не менять потом клавиатуру, либо TopCase в сборе целиком. Замена клавиатуры на модель MacBook Pro 15' A1707 2016 года будет стоить 14000 рублей (в стоимость входит запчасть + работа). Гарантия на работу - 3 месяца. Обращайтесь, будем рады помочь. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Илюхина Елизавета
12 сентября

Вопрос: Сначала залипла, а потом отвалилась кнопка пробела на macbook 12 2017 года. ремонтируете?

Ответ: Добрый день! На новых аппаратах клавиатуры не разборные: чистка клавиатуры, замена отдельно одной клавиши - не представляются возможными, на этих моделях (A1534, A1706/08, A1707, A1989, A1990). Из-за слабых механизмов крепления, фиксации клавиш и новой технологии клавиатуры "batterfly". Увы.. они максимально не ремонтопригодны. Пользоваться ими нужно весьма аккуратно, чтобы не менять потом клавиатуру, либо TopCase в сборе целиком. Можем предложить замену клавиатуры на ваш аппарат. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

саша
09 июля

Вопрос: Здравствуйте! Не знаю, бывали ли у вас более странные вопросы, но я ищу кнопку enter на клавиатуру macbook pro 2017 2 thunderbolts. Моя сломалась (кусок пластика отломался, теперь ее одну надо чинить) Реально ли купить в Москве одну кнопку?

Ответ: Добрый день! На новых аппаратах клавиатуры не разборные: чистка клавиатуры, замена отдельно одной клавиши - не представляются возможными, на этих моделях (A1706/08, A1707, A1989, A1990). Из-за слабых механизмов крепления, фиксации клавиш и новой технологии клавиатуры "batterfly". Увы.. они максимально не ремонтопригодны. Пользоваться ими нужно весьма и весьма аккуратно, чтобы не менять потом клавиатуру, либо TopCase в сборе целиком.
Можем предложить замену клавиатуры, либо TopCase в сборе целиком. Отдельно клавиши не продаем. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Цион Дарья Павловна
12 мая

Вопрос: Добрый день, возможно ли у Вас заказать отдельную кнопку на MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г). Интересует буква R. Кириллицы нет. Хочу уточнить, что само устройство бабочка рабочее, отломались лишь крепления по периметру на самой кнопке. Спасибо

Ответ: Добрый день! Отдельно клавиши на эти модели мы не продаем. Производим замену клавиатуры, либо TopCase в сборе целиком. На новых аппаратах клавиатуры не разборные: чистка клавиатуры, замена отдельно одной клавиши - не представляются возможными, на этих моделях (A1706/08, A1707, A1989, A1990). Из-за слабых механизмов крепления, фиксации клавиш и новой технологии клавиатуры "batterfly". Увы.. они максимально не ремонтопригодны. Пользоваться ими нужно весьма и весьма аккуратно, чтобы не менять потом клавиатуру, либо TopCase в сборе целиком.
С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Заведин Максим
08 мая

Вопрос: Подскажите, а если клавиатура на немецком языке, а нужна русская раскладка? Как я понял, клавиши отдельно заменить нельзя, да? MacBook Pro 15 2019

Ответ: Добрый день, Максим! В моделях 2019 года, с клавиатурой "Butterfly", замена отдельно клавиш не производится, из-за механизма клавиатуры. Стоимость замены клавиатуры, для вашей модели, будет составлять 14500 рублей ( деталь + работа ). С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Максим
20 апреля

Вопрос: добрый день.
mac book pro 2016. залипала клавиша shift. вынул, прочистил, нее могу вернуть обратно(((

Ответ: Добрый день. На новых аппаратах клавиатуры не разборные: чистка клавиатуры, замена отдельно одной клавиши - не представляется возможным, на этих моделях (A1534, A1706/08, A1707, A1989, A1990). Из-за слабых механизмов крепления, фиксации клавиш и новой технологии клавиатуры "batterfly". Увы.. они максимально не ремонтопригодны. Пользоваться ими нужно весьма аккуратно, чтобы не менять потом клавиатуру, либо TopCase в сборе целиком.
Можем предложить только замену клавиатуры, либо TopCase в сборе целиком (2-3 дня). Либо обмен TopCase, подешевле, но дольше по времени (10-14 рабочих дней). С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Владимир
11 марта

Вопрос: Сломался механизм Бабочка на одной клавише MacBook Pro 15" 17 года. Можно ли заменить только бабочку только на одной клавише не меняя всего модуля клавиатуры полностью?

Ответ: Здравствуйте. На новых аппаратах клавиатуры не разборные: чистка клавиатуры, замена отдельно одной клавиши - не представляются возможными, на этих моделях (A1706/08, A1707, A1989, A1990). Из-за слабых механизмов крепления, фиксации клавиш и новой технологии клавиатуры "batterfly". Увы.. они максимально не ремонтопригодны. Пользоваться ими нужно весьма аккуратно, чтобы не менять потом клавиатуру или TopCase в сборе целиком. Можем предложить только замену клавиатуры, либо TopCase целиком. С Уважением, MacPlus

Иванов Юрий
15 января

Вопрос: Добрый день, разлил чай на клавиатуру MacBook Pro 13 2018 4 порта. После сушки на примерно 12 клавишах присутствует громкий целофановый звук при нажатии. Возможно ли решить эту проблему, каким образом, сколько будет стоить и какие сроки исполнения? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Юрий! Клавиатуры с технологией "Бабочка", на всех моделях macbook, где они установлены, не разборные. Их нельзя почистить, либо заменить одну или несколько клавиш. При залитии или неисправности клавиатуры, меняется топкейс целиком. На сегодняшний день, запчастей в наличии нет. Возможен только обмен вашего топкейса на новый через авторизованный СЦ, у наших партнеров. Стоимость обмена от 23000 рублей, зависит от результатов диагностики. Диагностика бесплатная в любом случае. Сроки обмена 10-14 рабочих дней. С Уважением, MacPlus!

Румата
10 января

Вопрос: Добрый вечер!
Уточните, пожалуйста, сколько стоит, есть ли в наличии заменить пластиковый крепеж и клавишу U/Г на macbook pro A1502?

Ответ: Добрый день, Румата! На самой клавише, крепеж заменить не получится, возможна замена этой клавиши на новую, если крепления на клавиатуре не повреждены. Стоимость замены клавиши 300 рублей. В случае, если крепления все-таки повреждены, потребуется замена клавиатуры полностью. Стоимость замены клавиатуры 5700 рублей, вместе с работой. С Уважением, MacPlus!

Яворский Александр Эдуардович
25 июля

Вопрос: Сколько будет стоить замена caps lock на мак бук про 2019

Ответ: Добрый день, Александр! На моделях 2016-2019 года, с технологией клавиатуры " Бабочка ", отдельно заменить клавишу нельзя, так как очень хрупкие крепления клавиш. В данный момент времени, возможна замена только топкейса с клавиатурой, так как таких клавиатур, хорошего качества, на рынке нигде нет. Стоимость замены зависит от модели вашего macbook . С Уважением, MacPlus!

Калита Максим Андреевич
12 июня

Вопрос: Здравствуйте! Интересует замена одной кнопки SHIFT на Macbook Air mid 12 A1466.Можно ли это сделать и сколько будет стоить.

Ответ: Добрый день, Максим! Если механизмы крепления и фиксации клавиши целые, то заменить отдельно одну клавишу на Air'е - возможно. Замена одной клавиши будет стоить 300 рублей. Если они сломаны или повреждены, то это только замена клавиатуры целиком - 4900 рублей. С Уважением, MacPlus!

Квятковский Юрий Александрович
26 января

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно-ли поставить кнопку "Пробел" на Macbook Pro 13" 2017, все крепления целые, кнопка тоже целая. Снял аккуратно, а вот поставить не могу

Ответ: Добрый день, Юрий! В моделях 2016 года и выше ( с технологией "Бабочка" ), заменить, либо поставить на место отдельно клавишу не получиться. Крепления очень хрупкие и держаться она не будет . Даже если получиться установить кнопку на место, то через небольшой промежуток времени она все равно вылетит . Заменить клавиатуру, в данный момент 26.01.2019 так же не представляется возможным, так как клавиатур хорошего качества найти нигде не получиться. Возможна только замена топкейса. Стоимость замены 34-37 тысяч рублей, в зависимости от того, понадобиться ли демонтаж аккумуляторной батареи . Точно скажем только после диагностики аппарата . Диагностика в нашем СЦ бесплатная в любом случае . С Уважением, MacPlus!

Кузьмина Алена Сергеевна
17 декабря

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, есть ли возможность поменять клавишу левый shift на MacBook pro 2017, не меняя при этом всю клавиатуру? На клавише сломано крепление

Ответ: Добрый день! На новых моделях Retina не представляется возможным заменить отдельно одну клавишу, как это было с моделями Unibody. К тому же, если крепление уже сломано. Тут два варианта: 1) замена клавиатуры, 2) либо замена TopCase целиком. К сожалению, только так. С Уважением, MacPlus!

ЗАВГОРОДНИЙ ЕГОР СЕРГЕЕВИЧ
11 декабря

Вопрос: Добрый день! Вопрос следующий.
Макбук Про 2017 13' с Touch Bar.
Возможно ли на нем заменить клавиатуру на "ножничную"?

Ответ: Добрый день, Егор! В данной модели установлена клавиатура с технологией "Бабочка" . Сделать замену на другой тип клавиатуры не получится. "Ножничные" клавиатуры больше по своим габаритам и у них другой тип шлейфов, никакие манипуляции не позволят поставить в корпус данного аппарата другой тип клавиатуры. С Уважением, MacPlus!

Александр
20 ноября

Вопрос: здраствуйте сломалась кнопка пробела с креплением на мак бук тачанным бар. можно ли починить не меняя целиком все

Ответ: Добрый день, Александр! К сожалению, нет. Даже если бы крепление было целое, этого сделать бы не получилось . В данных моделях, с технологией "Бабочка" крепление очень хрупкое и заменить отдельно клавишу, даже с целым креплением не получится, нужно менять целиком клавиатуру . Стоимость замены сможем назвать, если укажите год и диагональ вашего аппарата . С Уважением, MacPlus!

Максим
30 октября

Вопрос: ЗДравствуйте:
Сколько будет стоить замена одной клавиши(стрелка вверх) на макбук эйр мид 2011 13 дюймов

Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть, по факту, целое ли само крепление на клавиатуре, чтобы отдельно поменять одну клавишу. На моделях Air это возможно сделать. Замена отдельно одной клавиши будет стоить 300 рублей. Если крепление сломано, то тут поможет только замена клавиатуры целиком. Обращайтесь, будем рады помочь. С Уважением, Macplus!

Коицкая Анастасия
06 октября

Вопрос: Добрый день! Подскажите, на Macbook Pro 2017 хочу поменять пробел. При чистке сломалось крепление с одной стороны и теперь клавиша с этой стороны не вставляется. Возможно ли поменять одну клавишу или нужно менять полностью топкейс?

Ответ: Добрый день, Анастасия! На моделях Retina произвести замену отдельно клавиши практически невозможно, только в очень редких случаях, если исправно крепление . В 90% случаях меняется целиком клавиатура . Стоимость замены, вместе с работой будет составлять 16000 рублей . С Уважением, MacPlus!

Сергей
02 октября

Вопрос: Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить ремонт клавиатуры на Macbook Pro late 2011? Стала залипать на некоторых кнопках, а именно F12/+звук, стереть/назад. Был залив.

Ответ: Добрый день, Сергей! К сожалению, при залитии клавиатуры необходима ее полная замена. Рекомендуем провести диагностику аппарата в нашем СЦ, так как влага могла попасть на материнскую плату и в дальнейшем может произойти короткое замыкание! Диагностика у нас бесплатная, после чего мы сможем точно сказать, что нужно сделать и стоимость ремонта . С Уважением, MacPlus!

Георгий
25 августа

Вопрос: Добрый день! На макбуке (12 дюймов) хочу поменять пробел, потому что у самой клавиши сломался механизм, когда я ее снимал и чистил от пыли. Подскажите, пожалуйста, по цене и срокам. Спасибо!

Ответ: Добрый день, Георгий! В данных моделях MacBook заменить отдельно клавиши нельзя, так как там идет технология "Бабочка". Возможна только замена клавиатуры. Стоимость работ, вместе с деталью 13000 рублей. С Уважением, MacPlus!

Дмитрий
15 июля

Вопрос: Здравтвуйте. На работает клавиша одной буквы, которую не могу напиать тут по понятным причинам. Что вы можете предложить и какая цена?

Ответ: Добрый вечер, Дмитрий! Укажите пожалуйста модель Вашего Macbook, который указан на задней крышке устройства, и его год выпуска. В следствии чего перестала работать данная клавиша и мы сможем предложить Вам варианты дальнейших действий. С уважением, Macplus!

Яна Левинская
24 мая

Вопрос: MacBook Pro 2017 с тачбаром. Отлетел COMMAND !!! ничего не ломала, просто постоянно его использую и, видимо, клавиша просто не выдержала. Обратно встаёт, но совершенно не держится и с каждого угла постоянно поднимается и... в общем ужас. Где-нибудь смогут его закр епить? Это гарантийный случай? Что делать-то? Невозможно работать

Ответ: Добрый день, Яна! Обратно установить клавишу, к сожалению, уже не получится. Ибо конструкция новых моделей MacBook, отличается от предыдущего модельного ряда. Мы, как постгарантийный сервисный центр, можем предложить вам замену замену TopCase целиком. Т.к комплектующих запчастей (клавиатур, матриц, АКБ, тачпадов), хорошего качества, на эти модели нет в принципе. Гарантийный это случай, или нет, вам смогут подсказать в ритейле, где покупали ваш аппарат. Либо в авторизованном СЦ. С Уважением, Macplus!

Орлов Александр Сергеевич
19 марта

Вопрос: возможна ли замена механизма бабочки на macbook pro 2017? клавиша левый shift

Ответ: Добрый день, Александр! На этой модели невозможно поменять кнопку отдельно из-за защитного механизма. Сейчас можем предложить замену топкейса для Вашей модели. С уважением, MacPlus!

Edward Em
21 ноября

Вопрос: Здравствуйте, как-то решил снять клавишу для того чтобы прочистить налет под ней и повредил грань, возможна ли замены клавиши? Или ее покупка?

Ответ: Добрый день!Уточните пожалуйста модель вашего устройства

Юлия
20 ноября

Вопрос: подскажите возможна ли замена 10 клавиш клавиатуры на MacBook Pro 13, 2017 (A1708) и если да то какая стоимость и как быстро?

Ответ: Добрый день!К сожалению, клавиши отдельно не меняются из-за своего строения

Карандашов Максим
21 августа

Вопрос: Здраствуйте, хотел узнать у вас, после снятия кнопки delete на macbook pro 2016 c тачбаром, отломалось крепление и кнопка нажимается теперь только с одной стороны, возможен ремон кнопки или покупки её ?

Ответ: Добрый день Максим! Запчастей еще на данное устройство нету, предложить можем Вам только обмен топкейса на оригинальный. Это будет идеальный вариант. Диагностика - бесплатная.
С Уважением MacPlus.

Как вы оцениваете качество предоставляемых услуг?
Как вы оцениваете стоимость услуг?
Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда