Поможем Вам сэкономить на ремонте - меняется только неисправный компонент платы (чип или микроэлемент)
На все работы и компоненты предоставим собственную продолжительную гарантию
LTE может не работать по разным причинам. Самая распространенная проблема — покрытие LTE-сети сотового оператора. Но в iPhone LTE не работает и при программных или аппаратных проблемах. Если проблема на программном уровне - скорее всего, вы можете решить ее сами.
Как самостоятельно починить и включить LTE на iPhone?
Или что можно сделать перед обращением в сервис:
Включите в настройках iPhone 6 поддержку LTE.
Настройки -> Сотовая связь -> “Голос и данные”: Вместо 2G / 3G выберите LTE. Даже при сообщении: "Оператор данных не прошел сертификацию для работы в сетях LTE" режим все равно можно включить.
Если телефон не ловит или сбрасывает LTE, когда сеть точно есть, и все настройки выставлены верно. Попробуйте следующее:
Сбросьте настройки сети телефона, перезагрузите: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. Данные кроме паролей Wi-Fi сохранятся.
Установите последнюю версию iOS: Настройки -> Основные -> Обновление системы.
Попробуйте жесткую перезагрузку (Hard Reset) удерживайте одновременно кнопку включения и Домой (Home), пока на экране не появится индикатор загрузки и логотип Apple.
Проблема осталась? Спросите нас онлайн. Приходине на диагностику
На любые вопросы ответим в WhatsApp, VK, Facebook, чате на сайте. Подробно проконсультировать по ремонту сможем после бесплатной диагностики в сервисном центре.
Будем рады ответить на любые вопросы по телефону, электронной почте или на страницах нашего сайта.
Вопросы, консультации по ремонту, передать фото/видео
+79255326301 | Только чат WhatsApp Viber Telegram
#macplusparts | Группы VK Facebook
Наши двери для Вас всегда открыты!
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple
Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет
Чек лист по выбору надежного сервисного центра по ремонту техники Apple
Цены
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
Сроки
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Склад
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Открытость сервиса - это залог взаимного доверия и сотрудничества
Социальные сети
Если для вас стараются организовать удобный сервис, вы обязательно найдете компанию в VK, на Facebook, Instagram, и конечно, на канале Youtube. Здесь всегда можно задать вопрос в неформальной обстановке, посмотреть на жизнь сервиса изнутри, оценить примеры ремонтов, пообщаться со специалистами вживую. Это удобно, и сейчас без социальных сетей просто никак нельзя :)
Лица компании
Опытные эксперты и инженеры Apple - это супергерои, но они не носят маски. На сайте и в социальных сетях вы всегда можете посмотреть, к кому вы идете, увидеть фото и узнать немного об инженерах и менеджерах сервиса. Можете написать каждому из них, предложить или уточнить что-то у того, с кем уже общались.
Отзывы
По отзывам можно понять многое, если к ним правильно относиться. Общая оценка сервиса должна быть положительная и высокая. Но рейтинг не может быть максимальным. Отзывы могут быть и положительными и отрицательными, главное, что на них отвечают, общаются, принимают решения, помогают, то есть - относятся по-человечески.
Вопрос: Не работает интернет на айфоне 5se.Все пробовали уже.Ну если включить VPN то все грузит замечательно.Подскажите в чем проблема.Пожалуйста
Ответ: Здравствуйте, Данил! Скорее-всего.. проблема аппаратная, с модемной частью по мат.плате. Нужно смотреть, проводить диагностику инженеру. После уже можно будет точно назвать проблему, сориентировать по срокам и стоимости ремонта. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная в любом случае. С Уважением, MacPlus!
Вопрос: Здравствуйте,У меня 6 айфон ,после падения в снег редко стал ловить LTE и видит только одну сеть WiFi с 1 делением.В чем может заключаться проблема ??
Ответ: Здравствуйте, Валерий! Скорее-всего, проблема с модемной частью аппарата. Одна из типовых неисправностей iPhone. Чтобы сказать точно - нужно провести диагностику. Чтобы выявить проблему, сориентировать по срокам ремонта и сумме. Привозите, посмотрим. Диагностика в нашем сервисном центре бесплатная. Будем рады помочь. С Уважением, MacPlus!
Вопрос: Здрасте . Упал айфон 6 на пол . Все работает кроме интернета . Что делать?
Ответ: Добрый день! Для начала, в любом случае, нужно провести диагностику. Чтобы понять, в чем проблема, и выявить неисправность. Отдаленно, к сожалению, не видя аппарат, не представляется возможным, точно выявить проблему и сказать, что с аппаратом. Нужно, чтобы инженер посмотрел ваше устройство, по факту, в СЦ. Привозите, посмотрим. Диагностика в нашем сервисном центре бесплатная (в любом случае). С Уважением, MacPlus!
Вопрос: Сколько времени длиться диагностика? У меня iphone 6 перестал видеть сеть
Ответ: Добрый день, Альберт! Диагностика у нас занимает 2-3 часа, в зависимости от загруженности мастера . После диагностики мы сможем точно сказать, почему аппарат не видит сеть и назвать точную стоимость ремонта . Диагностика в нашем СЦ бесплатная . С Уважением, MacPlus!
Вопрос: Добрый день. После обновления, пропала сеть 4g . Сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Добрый день, Анастасия! Программный ремонт в нашем СЦ стоит 990 рублей . В любом случае, нужно провести диагностику аппарат, чтобы сказать точно. Возможно есть и аппаратная неисправность . Диагностика в нашем СЦ бесплатная . С Уважением, MacPlus!
Вопрос: Здравствуйте,у меня такая проблема. Когда я включаю мобильный интернет и выбираю какое приложение мне нужно запустить с этим интернетом,то когда я захожу в это приложение пишет, что нет интернета и выбрасывает в настройки,а там где я ставила ползунок,он возвращается обратно(выключаться). С мобильным интернетом работают только два приложения. Не знаю что делать,подскажите пожалуйста.
Заранее спасибо
Ответ: Добрый день, Вероника! Скорее всего это системная ошибка! Приезжайте к нам в сервисный центр на бесплатную диагностику и устранение вашей неисправности. С Уважением MacPlus
Вопрос: Здраствуйте У меня айфон 6 с момента покупки работал lte на днях телефон при перегрузке выключился и после включения плохо начал работать lte т.е если сигнал lte слабый он работает если сигнал lte хороший он начинает мигать и переключает сам на 3G
Ответ: Добрый день!Видимо,вышла из строя питание микросхемы,необходима диагностика для выявления точной причины.Диагностика бесплатная и проходит в день обращения
Вопрос: Iphone 6
Не работает мобильный интернет, не показывается значок LTE, хотя в том месте на другом телефоне есть сигнал LTE.
На экране значок 3G , при попытке зайти в интернет, пишет что нет сети.
С Вай ФАй телефон работает.
С телефона можно звонить и принимать звонки.
В чем может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте.
Диагностика данной неисправности проводится бесплатно.
Она поможет определить причину поломки, вид работ и их окончательную стоимость.
Будем рады помочь Вам! Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.
Выезд курьера в пределах МКАД бесплатный.
Можем сами доставить аппарат в сервисный центр.
Вопрос: Здравствуйте у меня айфон 5s помогите разобраться не подключается к сети интернет ! Хотя все включено ( работает только через вай-фай! В чем может быть причина ???
Ответ: Добрый день!Что бы определить из-за чего это происходит необходимо продиагностировать ваше устройство,диагностика-бесплатно,Вызов курьера-бесплатно
Вопрос: Добрый день! У меня iphone 6, с момента покупки не работает LTE, рядом лежат два 5s у них показывает LTE а у меня 3G (на всех телефонах МТС), однажды вставляла симкарту Мегафон, LTE ловит. Подскажите пожалуйста, проблема в симкарте либо в самом аппарате?
Ответ: Добрый день!Явная проблема в сим карте обратитесь к оператору
Вопрос: На айфоне 5s не работает LTE. Он включен, даже несколько раз перезагружала, но все равно показывает 3G . И моя nano sim поддерживает 4G. В чем дело??
Ответ: Добрый день! Скорее всего дело либо в микросхеме модема, либо в GSM части Вашего аппарата. Точно сможем сказать только после диагностики, диагностика бесплатная.