8 (499) 110 51 00 8 (800) 550 22 31 без выходных с 9:00 до 21:00

Вопрос
Заявка на ремонт
Пресса о нас Отзывы Вакансии Реквизиты Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Статьи

Из чего складывается цена ремонта, сроки и стоимость доставки

Сервисный центр. Из чего складывается цена и сроки ремонта

Чаще всего наши клиенты нашего сервисного центра спрашивают нас о стоимости ремонта и сроках выполнения работ. Мы постараемся как можно подробнее расписать из чего складывается стоимость ремонта и рассказать о примерных сроках выполнения заказа.

Давайте начнем с стоимости работ. Полная цена складывается из двух составляющих - оплаты труда инженера-ремонтника и стоимости комплектующих.

Стоимость диагностики

Диагностика у нас БЕСПЛАТНАЯ! Независимо от того, будете Вы дальше продолжать ремонт или заберёте оборудование без ремонта - диагностика будет бесплатная. Мы не пытаемся заработать на каждом клиенте - нам важна наша репутация и хорошее отношение с заказчиком, а не пару сотен рублей полученных за отказ от ремонта.

Стоимость комплектующих

На первый взгляд здесь всё очевидно - сколько стоит запчасть, столько и будет добавлено к стоимости ремонта. Мы хотим выделить один очень важный момент, о котором постоянно спрашивают наши клиенты. А именно продажа оригинальных запчастей Apple. Не для кого не секрет, что большинство комплектующих для Apple производится в Китае. В тоже время сама компания Apple не торгует комплектующими к своим девайсам. Через официальные сервисные центры Аппл можно приобрести такие запчасти как: верхние крышки в сборе, топкейсы и аккумуляторы по очень не гуманным ценам. В большинстве случаев покупать деталь "в сборе" не имеет практического смысла - например при залитии клавиатуры нет нужды менять металл (топкейс), а можно поменять только клавиатуру, что существенно дешевле. Мы давно работаем с поставщикам и наладили поставки деталей очень высокого качества по хорошей цене. 

Стоимость работы инженера

Важное отличие нашего сервисного центра от многих других - фиксированные цены (в этом Вы можете легко убедиться посмотрев различные страницы нашего сайта). Поэтому возможное желание инженера заработать и попытаться увеличить стоимость ремонта никак не сможет повлиять на конечную стоимость для Вас.

Время выполнения заказа

Сроки выполнения заявки зависит от нескольких факторов: минимальное время выполнения определенного вида работ, время нахождения заявки в очереди (кроме срочных заказов) времени поставки комплектующих (если это необходимо).

Давайте начнем с последнего пункта -  время, требуемое для поставки запчасти в Сервисный Центр. Мы держим собственный склад запчастей и уверены, что 95% необходимых деталей находится у нас в мастерской. Если же нам необходимо доставить запчасть под заказ, то мы в обязательном порядке согласуем временные задержки с нашими клиентами. 

Очередь на ремонт. Когда наши менеджеры озвучивают предварительные сроки ремонта по телефону, они сразу закладывают время нахождения оборудование на полке у мастера. Мы стараемся не допускать увеличения времени нахождения оборудования в ожидании распределения по инженерам. В особо экстренных случаях для наших клиентов предусмотрена услуга ремонта вне очереди (срочный ремонт), позволяющая мгновенно передать оборудования на стол к мастеру.

Минимальное время выполнения работы. Для каждого вида работ требуется разное время для аккуратного выполнения заказа. Представим приблизительное время для стандартных операций в виде списка.

Обращаем Ваше внимание, что время выполнения работ является приблизительным (часть делается быстрее, часть немного медленнее) Мы не гонимся за рекламными слоганами "замена тачскрина за 15-30 минут", а делаем качественно. По нашей статистике большинство заказов выполняются в тот же день, что устраивает подавляющее большинство наших клиентов.

Сроки, условия и стоимость доставки

Доставка курьером по Москве

Доставка транспортными компаниями по РФ и СНГ

Вы можете выбрать любую транспортную компанию и рассчитать стоимость доставки необходимого оборудования. У нас есть успешный опыт работы с СПСР, DHL, EMS.

Условия гарантии

На все наши работы, а так же на все комплектующие, приобретенные у нас, предоставляется гарантия. 

Условия потери гарантии нашего сервисного центра

Мы вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

Мы с 2008 года профессионально занимаемся ремонтом техники Apple. Ремонт любой сложности любых MacBook, iMac, iPad, iPhone - это наше преимущество. Будем рады видеть Вас в нашем Сервисном Центре Macplus.

Нас знают 12 лет

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Свой склад запчастей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Ремонтируем для сервисов

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

Против сервиса на коленке

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

Цены без "звездочек"

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет

Задать вопрос

Статьи

Пресса о нас Отзывы Вакансии Реквизиты Доставка и оплата Сотрудничество Команда