1. Проверьте, возможно пленка или чехол закрывают микрофон
2. Перезагрузите устройство и примите обновления
3. Проверьте, возможно, микрофон не срабатывает только для одной программы и, если это так, попробуйте переустановить программу, а также проверьте через настройки, чтобы микрофон был доступен этому приложению.
Не помогло? мы не рекомендуем пытаться почистить микрофон самостоятельно, вряд ли это получится, да и не обязательно, что проблема именно в запылившемся микрофоне. Для решения проблемы обратитесь к профессионалам.