8 (499) 110 51 00 8 (800) 550 22 31 без выходных с 9.00 до 21.00

Вопрос
Заявка на ремонт
Пресса о нас Отзывы Вакансии Реквизиты Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Статьи

Самопроизвольно включается / выключается MacBook

Включается и выключается MacBook

Часть проблем с включение и выключение макбука вполне можно решить самостоятельно на основе нашего материала из этой статьи. Если же проблема окажется сложнее, наши инженеры оперативно помогут ее решить. 

Консультацию по данной неисправности можно получить по телефону или посмотреть подробнее страницу Ремонт MacBook всех моделей.

Самопроизвольно включается и выключается MacBook

Включается и выключается MacBook

Согласно статистике нашего сервисного центра, немалое количество поломок MacBook сопровождается самопроизвольным выключением устройства - в процессе работы или при запуске.

С чем связан самопроизвольный перезапуск компьютера?

Поскольку самопроизвольные перезапуск системы в момент загрузки является общим симптомом для целого ряда дефектов, нам следует осветить наиболее распространенные неисправности. Обратите внимание, что самостоятельная диагностика (без применения специальных инструментов) может пустить Вас по ложному следу, что только усложнит дальнейший ремонт.

Включается и выключается MacBook

Бесплатная диагностика является правилом MacPlus. Вы платите только за непосредственный ремонт, если он окажется необходим.

Проблемы с питанием

Что можно сделать самостоятельно:

Когда требуется сервисный ремонт:

В этом случае диагностика неисправности потребует прозвонки основных элементов цепи питания, а также точечной пайки на специализированной станции.

Питание большинства ноутбуков Apple осуществляется при помощи магнитного разъема MagSafe. Последние модели MacBook, а именно MacBook Pro 2016 и MacBook Retina, получили новый интерфейс для подключения зарядки - USB C - что позволило унифицировать набор доступных портов и, что немаловажно, увеличить надежность коннектора.

Как показывает практика, немалое количество проблем с питанием приходится именно на MagSafe, поскольку разъем этого интерфейса чрезвычайно чувствителен к загрязнению. Эта проблема актуальна как для разъема на корпусе устройства, так и для штекера кабеля питания. Таким образом, если у Вас включается и выключается MacBook - проблема может быть именно в этом.

Установить эту причину самостоятельно довольно просто, поскольку при неисправности разъема питания компьютер какое-то время сможет проработать от аккумулятора. Гораздо сложнее дела обстоят в том случае, когда батарея изношена и компьютер может работать только от сети питания.

Включается и выключается MacBook

Проблемы с клавиатурой

Что можно сделать самостоятельно:

Что можно сделать в сервисном центре:

Если повреждения минимальны, клавиатуру можно спасти без полной замены, что несколько сократит расходы.

В некоторых случаях неисправность клавиатуры может привести к цикличному “заеданию” клавиши питания, в связи с чем компьютер перезагружается при попытке включения. Чаще всего неисправность подобного рода связана с пагубным воздействием влаги: попадая на клавиатуру, жидкость образует окислы, которые и приводят к замыканию.

Неисправность накопителя

Что можно сделать самостоятельно:

На многих моделях MacBook замена жесткого диска представляет собой базовую операцию, которую может выполнить непосредственный пользователь устройства. Тем не менее если замыкание произошло по вине окислов, проблема может распространиться и на другие элементы системы, что грозит неисправностью материнской платы.

Когда требуется сервисный ремонт:

Любая проблема с накопителем, включая программные сбои, нередко ведет к повреждению загрузочного тома; при этом в некоторых случаях MacBook включается и выключается при попытке запуска. Если нет возможности восстановить диск программно, может потребоваться его полная замена.

Если Ваш компьютер оборудован диском стандарта HDD, Вы можете диагностировать неисправность самостоятельно, поскольку любые дефекты жесткого диска сопровождаются необычными (часто, громкими) звуками в его работе.

Неисправность материнской платы

Если плата Вашего ноутбука все же пострадала от окислов (или короткого замыкания), устранить проблему окажется несколько сложнее. В таком случае инженерам сервисного центра предстоит обнаружить следы окислов, после чего провести очистку и ремонт материнской платы. Сложность ремонта при этом напрямую зависит от количества окислов и состояния элементов платы, а успех ремонт - от действий владельца MacBook. Если вы успели принять меры до того, как окислы распространились по материнской плате, существует возможность отделаться простой очисткой; в противном случае, ремонт может потребовать более существенных и дорогих мер, вплоть до полной замены платы. К счастью, подобное случается не так часто.

Ждем Вас в социальных сетях! В #MacPlus Вы сможете моментально получить консультацию по ремонту, апгрейду или настройке техники, найдете самые свежие новости из мира Apple, и не только.

Ремонтные работы MacBook

Актуально на 17.08.2019

РаботыСтоимостьСрокГарантия
Замена TopCase на MacBook Подробнее
Ремонт зарядки Макбука Подробнее
MacBook Air A1466 не заряжается Подробнее
Неисправность цепи питания MacBook 2 часов 90 дней Подробнее
Самопроизвольно включается / выключается MacBook 1,5 часов 90 дней Подробнее
MacBook не работает экран 1,5 часов 90 дней Подробнее
Почему у MacBook мерцает экран 1,5 часов 90 дней Подробнее
Чистка клавиатуры MacBook Air 1,5 часов 90 дней Подробнее
Чистка клавиатуры MacBook Pro 1,5 часов 90 дней Подробнее
Как почистить клавиатуру на макбуке 1,5 часов 90 дней Подробнее
Ремонт клавиатуры MacBook Air 1,5 часов 90 дней Подробнее
Ремонт клавиатуры MacBook 1,5 часов 90 дней Подробнее
Ремонт клавиатуры MacBook Pro 1,5 часов 90 дней Подробнее
Ремонт и замена залитых клавиатур MacBook 1,5 часов 90 дней Подробнее
Ремонт кнопок и клавиш MacBook 1,5 часов 90 дней Подробнее
MacBook не реагирует на клавиатуру 1,5 часов 90 дней Подробнее
MacBook не видит клавиатуру и тачпад 1,5 часов 90 дней Подробнее
MacBook не видит клавиатуру 1,5 часов 90 дней Подробнее
Диагностика простых радиоэлементов на материнской плате 1,5 часов 90 дней Подробнее
Система питания MacBook 1,5 часов 90 дней Подробнее

Оставить заявку на ремонт

Доставим
за 0 руб.
Будем ждать вас
в удобное время
Всё обсудим
заранее
Зарезирвируем
нужные запчасти
Получите скидку
и сэкономите время

Мы в социальных сетях

На Facebook мы регулярно публикуем подробные материалы и полезные заметки о ремонте и не только. Здесь тоже можно получить быстрый и точный ответ на любой технический вопрос.
В группе VK мы делимся полезными секретами и отвечаем на вопросы. Здесь Вы всегда найдете оптимальное решение проблемы и примеры нашей работы.


Нас знают 12 лет

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Свой склад запчастей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Ремонтируем для сервисов

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

Против сервиса на коленке

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

Цены без "звездочек"

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет

Задать вопрос

Кашин Станислав Олегович
04 августа

Вопрос: Здравствуйте. Проблема в следующем: оставил мак бук про 15 включенным с игрой сетевой, утром пытался зайти он запросил пароль как обычно входа пользователя пытался ввести пароль клавиши не реагировали а курсор мыши действовал (бегал) я принудительно отключил питание удерживая кнопку включения 7 сек . Далее попытался снова включить совершенно ни какой реакции . разобрал и отсоединил шлейф аккумулятора потом подсоединил и попытался включить, запустился диск и характерный звук запуска мелодия, началась загрузка,а потом вжик и экран потух компьютер вырубился вновь, и так все время шлейфы все проверил жесткий отключал вроде причина не в нем он новый, потом вообще со второго раза начал включаться не надолго после отсоединения и подсоединения питания со звуком запуска ,не много погрузит или даже загрузит все запросит ввести пароль ввожу и бац звук типа скрипа как обычно при запуске и тухнет экран -компьютер вырубается, сломал весь мозг, все узлы вроде проверил последовательно отсоединяя и прочищая контакты шлейфов, батарея исправна клипса блока питания тоже работает ,подскажите причину возможную этой неисправности, клавиатуру менял и жесткий диск на новые , мак 2011 года конца работал без нареканий все время

Ответ: Здравствуйте, Станислав! Возможно проблема с дежурным питанием, который в свою очередь связан с мультиконтролером. Точно можно будет сказать только после диагностики. Приносите, пожалуйста Ваше устройство к нам на диагностику, она у нас бесплатная, постараемся Вам помочь. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Олег
31 января

Вопрос: Здравствуйте!
Мак боок Про Ретина 15" 2014 года. Происходит самопроизвольное выключение, при любом проценте заряда батарее с питанием от батареи или от сети. Но что интересно, и непонятно, если включить связь по скайп с каким либо абонентом то пока она включена отключений не происходит. При этом связь по скайпу может быть без видео и с выключенным микрофоном. Как может скайп соединение или программа скайп влиять на проблему самоотключнения? Что может быть причиной самоотключения в таком случае?

Ответ: Добрый день, Олег! С такой ситуацией ни разу не сталкивались, приносите к нам на диагностику (она у нас бесплатная) — посмотрим. Обычно, в таких ситуациях, проблема заключается в неисправности АКБ или контроллере питания. С уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Пресса о нас Отзывы Вакансии Реквизиты Доставка и оплата Сотрудничество Команда