8 (499) 110 51 00 8 (925) 532 63 01 пн-пт с 12:00 до 21:00

Вопрос
Заявка на ремонт
Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Услуги

FAQ MacBook

Знаем всё о технике Apple. Как предотвратить ремонт или восстановить iPhone, iPad, Macbook, iMac, и другие устройства Apple. В данном разделе вы найдёте ответы на наиболее часто возникающие вопросы по ремонту и обслуживанию MacBook. От переустановки ПО, до экстренной помощи макбуку после залития или падения.
Цена от 0 руб. Расчет по принципу ВВП: Всегда Выгодно Починить
Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Частые вопросы Как происходит ремонт

Цены на услуги

Уточняйте актуальные цены у оператора по телефону или в чате

Работы Стоимость
MacBook дополнительный SSD по результатам диагностики Заказать
MacBook не хватает мощности по результатам диагностики Заказать
MacBook чистка от пыли по результатам диагностики Заказать
MacBook не работает часть экрана по результатам диагностики Заказать
MacBook странные фигуры по результатам диагностики Заказать
MacBook картинка синяя/зеленая/фиолетовая по результатам диагностики Заказать
MacBook полосы по экрану по результатам диагностики Заказать
MacBook проблемы с ПО по результатам диагностики Заказать
Обновление MacBook - ставить или нет по результатам диагностики Заказать
MacBook не работает клавиатура и тачпад по результатам диагностики Заказать
MacBook мерцает экран по результатам диагностики Заказать
MacBook не работает АКБ по результатам диагностики Заказать
MacBook ремонт материнской платы по результатам диагностики Заказать
MacBook ремонт видеочипа по результатам диагностики Заказать
MacBook замена кулера по результатам диагностики Заказать
MacBook апгрейд по результатам диагностики Заказать
MacBook замена разъемов по результатам диагностики Заказать
MacBook замена крышки по результатам диагностики Заказать
MacBook замена матрицы по результатам диагностики Заказать
MacBook поврежден по результатам диагностики Заказать

Оставить заявку на ремонт

Служба
доставки
Будем ждать вас
в удобное время
Всё обсудим
заранее
Зарезирвируем
нужные запчасти
Получите скидку
и сэкономите время

Если у вас возникли дополнительные вопросы или не нашли ответ в FAQ, смело обращайтесь к нашим менеджерам в чат. Они ответят быстро.

Задать вопрос

Храпко Полина Александровна
08 ноября

Вопрос: Здравствуйте! У меня imac27” с macOS 10.12.6 не грузится. При загрузке появляется окно с перечеркнутым кружком, и как то выскакивало сообщение не найден загрузочных том. При загрузке пыталась через сочетание command+R, строка загрузки доходит до конца и может часами висеть и ничего не происходить. Option-Command-P-R Данное сочетание тоже ничего не даёт. Зажатый шифт при загрузке тоже не даёт никакого результата. Безопасный режим загрузки тоже невозможно вызвать. В последний раз когда комп работал, показал ошибку в центре обновления на программу imovie (невозможно обновить), но комп проработал нормально, выключила без проблем. Но после этого уже комп и не включился. Это серьезная проблема? И предположительно сколько может ремонт выйти?

Ответ: Здравствуйте, Полина! Скорее-всего проблема с внутренним накопителем (HDD или SSD, в зависимости, что у вас установлено). По описанным симптомам подходит. Если проблема в этом, то нужно будет просто его заменить и заново установить Mac OS на новый диск. Цена зависит от объёма памяти и, что будите ставить - HDD или SSD (начинается от 7300р с запчастями и работой, и выше). Для начала, в любом случае, нужно провести диагностику. Чтобы понять, в чём проблема, и выявить неисправность. Отдаленно, к сожалению, не видя аппарат, не представляется возможным точно выявить проблему и сказать, что с ним. Нужно, чтобы инженер посмотрел ваше устройство, по факту, в сервисном центре. Привозите, посмотрим. Диагностика у нас бесплатная. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Вылейко Сергей Викторович
03 апреля

Вопрос: iMac (27-inch. Late 2013) начал сильно тормозить (работать рывками), зависать после обновления на OS Mojave. До этого работал 5 лет без замечаний. Использовал все описанные способы определения причины. Переустанавливал операционную систему. Использовал программы диагностики. Дефект не нашел. Вернулся на OS Sierra с резервной копии месячной давности. Проработал без замечаний пару недель. Затем выше перечисленные недостатки начали повторяться и с этой же OS. И так несколько раз. Т.е проблемы уходят только при возврате к той старой копии, когда MAC работал нормально.

Ответ: Добрый день, Сергей! Проблемы с MacOs Mojave сейчас встречаются очень часто. Эта версия операционной системы еще не доработана. При обновлении на версию Mojave, перепрошивается BIOS вашего аппарата . Возможно, потребуется переустановка системы с потерей данных . Устранение логических ошибок диска ( если они присутствуют ) . Точно сказать сможем уже после диагностики аппарата . После того как выявим неисправность, сможем назвать решение проблемы . Диагностика в нашем СЦ бесплатная в любом случае . С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Каро Анастасия Владимировна
31 января

Вопрос: Добрый день! Хотела бы сделать upgrade памяти моему mac 8 гб стал плохо тянуть после обновления системы. Фотошоп виснет до стискивания зубов иногда )) Также появилась такая странная штука, как будто залипает изображение браузера, если работает фотошоп и одновременно goggle. Звонила, сказали поменять систему, но на это почти никогда не времени, тяну, сколько могу. В целом, интересует цена диагностики и разгона скорости. Также есть проблема с опорной ногой. Она не держит угол, а висит, подпираю кубиком для йоги для удобства. Хотелось бы узнать цену на новую делать и возможный ремонт :)

Ответ: Добрый день, Анастасия! Отремонтировать ножку возможно, чтобы аппарат не клонило вниз. Он разбирается до основания, ремонтируется доработкой - ставится механическая пластина, вместе с шайбами, которые стояли изначально. Цена ремонта фиксации ножки на модель A1312 - 6000 рублей. Чтобы сориентировать, Вас, по стоимости апгрейда на модель iMac A1312- нужен год выпуска аппарата. По максимально поддерживаемым характеристикам - они разные. Не универсальные. Чем позднее год выпуска, тем больше можно установить той же оперативной памяти, с более высокой тактовой частотой (к примеру). Уточните, пожалуйста, год выпуска. Я сориентирую Вас по цене, максимально возможного апгрейда для этого аппарата. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Мелешко Евгений Викторович
28 октября

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая должна быть максимальная скорость вращения вентилятора iMac (27-inch, Late 2013) 3,4 GHz Intel Core i5 ?? Дело в том, что программа Macs Fan Control выдает максимум 2640 об/мин. При этом под нагрузкой температура CPU Proximity 73 градуса, а на ядрах по 95. Стоит ли вообще беспокоиться по этому поводу? Мне казалось, раньше скорость была намного выше...

Ответ: Добрый день, Евгений! Минимальная скорость вращения вентилятора 2000 оборотов. Максимальная скорость 6200 оборотов. Есть много программ, с помощью которых можно настроить скорость вращения . Такие как Stat Menus, Temperature Gauge, новая версия Clean My Mac . Максимально допустимая температура CPU равняется 90 С°, после чего может произойти необратимое изменение структуры кристалла. Возможно imac уже сильно забит пылью и потребуется его чистка. В любом случае сможем сказать после диагностики аппарата . Диагностика в нашем СЦ бесплатная . С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Евсеева Анастасия Сергеевна
24 июля

Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня iMac 27 конец 2013 года, я бы хотела почистить пыль, кулер от пыли + замена термопасты на процессоре и видеокарте, занимаетесь ли вы подобным, если да, сориентируйте пожалуйста по стоимости и времязатратам. Если это делается ну очень быстро, то возможно ли мое присутствие при этой процедуре. Спасибо.

Ответ: Добрый день, Анастасия! Чистка системы охлаждения + замена термопасты будет стоить 3500 рублей. По времени, если привезете ваш iMac в первой половине дня, до обеда, то 3-5 часов. Зависит от загруженности инженера, но сделать все одним днём возможно. Будем рады вам помочь, обращайтесь. С Уважением, Macplus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Людмила Владимировна
19 марта

Вопрос: Добрый день, проблема следующая: не включается аймак, у кого не спрашиваю говорят скорее всего проблема в материнской плате. Подскажите, сколько будет стоить ремонт материнской платы imac 27 2010 года.

Ответ: Добрый день, Людмила! Мы сможем убедиться в этом после нашей бесплатной диагностики. Если действительно так, что мат. плата нерабочая, то цену мы сможем сказать только после диагностики, т.к. на ней могли выйти из строя разные элементы. С уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Сергей
29 января

Вопрос: Здравствуйте.
Я владелец iMac 27" 2011 года. Core i5 2400 3.1Ghz, DDR3 12GB 1333Mhz, AMD Radeon HD 6970M 1GB, HDD 500 GB "WD"

Проблема заключается через не определенное время экран покрывается полосками и полностью переходит в белый экран смерти и уходит в перезагрузку, потом он постоянно зависает на загрузке на белом экране. Помогает только отключение от сети на некоторое время.

Ответ: Добрый день, Сергей! Скорее всего, проблема заключается в видеочипе или перегрузки цепей питания. Сказать сможем точно только после диагностики. С уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Как вы оцениваете качество предоставляемых услуг?
Как вы оцениваете стоимость услуг?

Услуги

Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда