8 (499) 110 51 00 8 (800) 550 22 31 без выходных с 9.00 до 21.00

Вопрос
Заявка на ремонт
Пресса о нас Отзывы Вакансии Реквизиты Команда

Статьи

Недобросовестный клиент

заказать услугу

Бывают случаи, когда клиенты после работы жалуются на что-либо. Бывают даже случаи, когда клиенты хотят по гарантии вернуть то, что мы даже не чинили. Но этот случай поверг всех нас в шок.

Клиент пришел с просьбой заменить в MacBook Air SSD на 256 Гб. Мы без проблем сделали этот несложный ремонт. Какого же было наше негодование, когда клиент позвонил и пожаловался на то, внимание, что мы украли у него видеопамять! ВИДЕОПАМЯТЬ! Это просто немыслимо! Мы поставили клиенту чистую MacOS, и у него диспетчер начал показывать 256Мб памяти, а не 384, как было ранее. И он усердно доказывал нам, что мы воры и жулики, что украли у него его драгоценные мегабайты, звонил неоднократно с жалобами и угрозами. Мы не знаем по какой причине это произошло, скорее всего, потому что система MacOS была установлена без обновлений. Клиенту было невдомек, что чип памяти встроен в процессор, процессор впаян в материнскую плату, поменять его просто невозможно, не поменяв материнскую плату. А уж эту подмену заметить было бы гораздо проще.

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет
Нас знают 12 лет

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Свой склад запчастей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Ремонтируем для сервисов

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

Против сервиса на коленке

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

Цены без "звездочек"

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Безопасность

  • Экспресс-ремонт

    Когда срок имеет значение

  • Доставка в сервис

    бесплатно (кроме iMac)

  • Бесплатная диагностика!

    В любом случае!

Задайте нам вопрос

Задать вопрос

Статьи

Пресса о нас Отзывы Вакансии Реквизиты Команда